안녕하세요^-^

본사에서는 머신 출고시 제품의 외관 및 작동상태까지 모두 테스트를 거친 후에 출고되고 있습니다. 

따라서 고객님께서 문의주신내용과 같은 상태의 제품이 새제품으로 유통되기는 어렵습니다.

감사합니다! 

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[ Original Message ]

답변 주셔서 감사합니다
저는 피비에스가 본사로 알고 질문 렸는데 혹시 이니라면 죄송합니다.
제품의 A/S는 요청한 상태입니다

제가 궁금한 건 제가 구입한 판매자의 말대로 본사에서 나온 새제품이라도 기계 외부에 중고처럼 미세한 스크레치들이 있을수 있으며 기계 내부에도 색소가 묻은 제품이 새제품으로 유통될수 있느냐는 것 입니다

답변 부탁드려도 될까요?